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第50章 理赔流程（第1页）

芹康解释道：“善后就是活动结束后，如何维持顾客的兴趣和满意渡。

你可以考虑继续提供优质的服务，或者举办一些小型的活动，让顾客感受到你们的用心。”

孙俊拍了拍脑袋，说：“对哦，我怎么没想到这个问题。谢谢你，芹康。”

芹康笑了笑，说：“不用谢，咱们兄弟之间，互相帮忙是应该的。”

孙俊决定在抽奖活动结束后，为顾客提供一次免费的体检服务。这个消息传出去后，引起了顾客们的广泛关注。他们纷纷表示，孙俊的服务真是越来越好，让他们感受到了真诚。

在抽奖活动的推动下，孙俊的保险公司业绩节节攀升。他知道，这个活动只是个开始，他还需要不断努力，为客户提供更好的服务，才能在激烈的市场竞争中立足。

而芹康则在一旁默默地看着孙俊的成长，心中充满了欣慰。

他知道，他的好兄弟孙俊，必定能在保险行业闯出一番天地。

孙俊看着业绩报表，脸上露出了满意的笑容。

他知道，这离不开芹康的帮助和团队的共同努力。他决定请大家吃饭，庆祝一下。

“孙俊，你太客气了，我们只是做了分内的事情。”芹康推辞道。

“芹康，你是我的大恩人，我一定要好好感谢你。”孙俊坚持道。

就这样，他们选了一家不错的餐厅，开始了庆祝活动。席间，大家欢声笑语，畅谈着公司的未来。

突然，孙俊的手机响了。他看了一眼屏幕，脸色瞬间变得紧张起来。

“怎么了，孙俊？”芹康察觉到了孙俊的异样。

“是我的一个客户，他突然提出要撤单。”孙俊皱着眉头说。

“怎么可能，我们的服务一直都很到位，他为什么会突然撤单？”芹康疑惑地问。

“我也不清楚，我得去看看。”孙俊放下手机，准备离开。

“我陪你一起去吧。”芹康跟着站了起来。

他们来到客户李先生的公司，李先生一见他们，就显得有些激动。

“孙俊，芹康，我真是被你们公司的服务气坏了。”李先生抱怨道。

“李先生，发生了什么事，请您慢慢说。”孙俊耐心地问。

“你们公司的理赔速渡太慢了，我的一位员工出了车祸，到现在还没有拿到理赔款。”李先生激动地说。

“李先生，非常抱歉，这是我们的失误。我们会立刻调查，尽快解决问题。”孙俊诚恳地道歉。

“我希望你们能尽快解决这个问题，否则我会考虑撤单。”李先生警告道。

“我们会尽全力，保证您的利益不受损失。”芹康保证道。

孙俊和芹康回到公司后，立刻展开了调查。他们发现，